OBRAS DE 5 DE FEBRERO TENDRÁN UN CALL CENTER PARA DUDAS
- 21 jun 2022
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Josue Guerrero Trapala, Secretario del Gobernador, dio a conocer que se habilitará un call center para atender las dudas de la ciudadania respecto a las obras de 5 de febrero, las cuales de acuerdo con la información brindada, empezaran la próxima semana.
El secretario, señaló que en este Call Center se atenderán dudas sobre la duración de las obras, vías alternas y temas ambientales.
“Vamos a potencializar el call center que tiene el Gobierno del Estado para que cualquier ciudadano que tenga una duda sobre esta obra la pueda consultar”, dijo.
Resaltó que la indicación del gobernador, Mauricio Kuri González, es que los queretanos tengan la mayor cantidad de información para que sepan que es una obra necesaria para la entidad.
“Hay comentario en redes sociales tanto del gobernador, como las institucionales del gobierno, tenemos un call center en donde los ciudadanos pueden comunicarse. En próximos días se va a estar dando más información sobre esta obra”, expresó.
Fuente: inqro.com
¿Qué es un call center?
El término viene del inglés. En español, ese tipo de operación se conoce como centro de llamadas o centro de atención telefónica.
Un call center es un centro de trabajo donde se realizan o reciben llamadas, además de gestiones de datos y contactos. Hoy en día, call centers y contact centers pueden ofrecer una gran variedad de servicios, como soporte en vivo, interacción con redes sociales, correo electrónico, mensajería y otros.
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